來到花蓮近兩個寒暑,六月起將暫別社區部落,轉戰久違的青少年外展領域。
所 謂外展社會工作│Outreaching SocialWork,即工作者在「服務使用者」家中或自然情境下的一種行動。目前在台灣的青少年外展工作方法,是透過工作者主動且直接的將服務輸送至青 少年活動空間的服務模式,也就是必須進入到高危險群青少年流連的場域,逐步與其建立信任關係,以便提供其所需的後續服務,工作者在整個行動中扮演的是服務 entry以及bridge的角色,過程肯定是高潮迭起緊張刺激!
而台灣的外展工作也發展了二十多個年頭,無論是 nightborhood-based;dropinservice center的公辦民營機構,或以方案委託模式進行,都已逐漸形塑出較為具體的know how,但即便如此,實務上仍然面臨著許多困境,諸如曖昧不明的政策與服務的泡沫化、狹隘的宣傳管道與介入的高困難度、社區生態的改變與多元文化的衝擊、 青少年社會福利資源的嚴重匱乏……等問題,然這樣一個需要深耕的工作型態,無論是在時間、人力或聚焦程度,又經常受制於民間單位一肩多扛與行政業務繁雜瑣 碎的歷史共業,遂成了工作團隊或個人burn out的主因。
現階段機構內所進行 的外展工作,結合了兒童局與教育局的資源,就花蓮境內中輟、非行、失蹤逃家或虞犯之兒童少年提供相關資源協助,同時在個管中扣搭高風險家庭關懷處遇方案、 高關懷輔導方案、兒少保護工作等政策方向,聚焦於預防性工作,小五、六的兒童與其家庭也因此納入了服務範圍。除了Outreach外,事實上也涵蓋了 Reach Out(外訪)的工作模式。
正所謂「不入虎穴,焉得虎子」,管他outreach或reachout,總而言之,就是要抱持著「我不入地獄,誰入地獄」的體認!
good job!都一把年紀了,還要跟一群小鬼打魔獸…… 囧









九歌兒童劇團│ 97年度兒少人權宣導
@ Photo by NikonD70s + Nikkor AF-S 105/2.8 VR + Tokina AT-X107 Fisheye/3.5-4.5
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